菲利浦•克劳士比在《质量免费》一书中提到第一次就把事情做对需要注意以下几点：第一，需要有明确目标和要求，确保自己清楚的了解任务的目标和要求；第二，做好准备工作，在开始任务之前，进行充分的准备工作，收集所需的信息、了解任务的具体步骤；第三，在执行任务时，保持细心和专注，专注于当前的任务，并确保每个步骤都按照要求进行；第四，注重细节和质量，确保每个环节都符合预期的标准和质量要求。，不要忽视任何细节，因为它们都可能影响到最终的结果和质量。

近期，由于主机厂对入厂检验的要求愈发严格，频繁收到关于保险杠外观及整车配合性问题的通报。这些问题屡次出现，始终无法彻底根除，导致自己在工作中出现了一些懈怠情绪，对保险杠问题重视度不足，最终，在与客户沟通关于星V3前保险杠光亮印问题上未能达到预期的目标。

在调查星V3前保险杠边缘光亮印问题中，只是简单了解到，光亮印产生的原因是消除修分模线产生的白痕经火焰处理后会产生光亮印。本次与客户商谈是为了在光亮印接收标准上达成一致，但因信息收集的不够全面，忽略了修分模线所产生的白痕越深，需要火焰强度越高、处理时间越长，光亮印也越明显。在挑选样件时拿到了前一批次白痕较浅的3个保险杠样件，3个样件经火焰处理后光亮印并不明显，而后一批次保险杠白痕较深，经火焰处理后无法达到样件标准，最终未能和客户关于光亮印标准达成一致。

在处理星V3前保险杠光亮印问题时，如能正确收集到全面的信息，并正确的选取样件，应该已经与客户关于星V3保险杠光亮印标准达成一致。

我们要时常保持正确的做事。在工作中不仅要关注结果，更要注重过程和方式，只有采取正确的方法和步骤，将五原则分析报告和8D报告等质量分析工具应用到实处，才能确保工作的正确性和高效性。

其次在上月D5宽体后视镜镜框批量报废的问题上，没有严格按照制度流程执行，信息传递严重滞后。在以后的工作中，我们要做正确的事，严格遵照程序文件的要求开展工作，只有将程序文件要求落到实处，才能确保工作的正确性和高效性，减少不必要的错误和麻烦。因此，我们要认真学习并理解程序文件的要求，将其贯彻到实际工作中，确保工作的质量和效率。

在今后的工作中，我们要引以为戒，时刻保持警醒，认真对待每一个问题，不轻易放过任何细节。同时，我们要加强学习，提高自身素质和技能水平，为更好地完成工作任务打下坚实的基础。切实达到正确的做事并做正确的事！